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Politique de Remboursement
Dernière mise à jour : Janvier 2026
Politique stricte : Aucun remboursement par défaut
1. Principe général
Nous ne proposons AUCUN remboursement automatique.
Cette formation est un produit numérique dont le contenu est accessible immédiatement après l'achat. En validant votre commande, vous acceptez cette politique de non-remboursement.
Les remboursements ne sont accordés que dans des cas exceptionnels, sous conditions strictes détaillées ci-dessous.
2. Cas NON remboursables
Les situations suivantes ne donnent droit à AUCUN remboursement, quelle que soit la raison :
- ❌ Vous avez changé d'avis après le paiement
- ❌ Vous pensiez ne pas être débité ou avez oublié votre achat
- ❌ Vous n'avez pas eu le temps d'utiliser la formation
- ❌ Vous n'avez pas respecté nos recommandations ou suivi les guides
- ❌ Vous n'avez pas atteint les résultats espérés sans preuve d'effort réel
- ❌ Votre accès a été utilisé par une autre personne
- ❌ Vous avez payé deux fois sans preuve bancaire concrète
- ❌ Vous êtes "déçu" mais n'avez rien testé concrètement
- ❌ Vous trouvez la formation "trop simple" ou "trop compliquée" sans avoir terminé
- ❌ Vous avez téléchargé le contenu avant de demander un remboursement
3. Unique cas éligible à un remboursement
Un remboursement peut être envisagé UNIQUEMENT si vous remplissez TOUTES ces conditions :
- ✅ Vous n'êtes pas satisfait de la formation ET
- ✅ Vous avez utilisé activement le contenu (modules visionnés, templates testés) ET
- ✅ Vous avez scrupuleusement suivi nos guides et conseils ET
- ✅ Vous pouvez le prouver avec des captures d'écran, historique d'utilisation, etc. ET
- ✅ Vous faites la demande dans les 30 jours suivant le paiement
Important : Si une seule de ces conditions n'est pas remplie, aucun remboursement ne sera accordé.
Au-delà de 30 jours ou sans preuve solide de votre utilisation active → aucun remboursement possible.
4. Procédure de demande
Si vous pensez être éligible au remboursement exceptionnel, suivez cette procédure :
- Étape 1 : Rejoignez notre Discord : discord.gg/wmqPkmBX
- Étape 2 : Ouvrez un ticket de support
- Étape 3 : Indiquez "Demande de remboursement exceptionnel" comme sujet
- Étape 4 : Fournissez OBLIGATOIREMENT :
- Votre email d'achat et numéro de commande Stripe
- La date de votre achat (doit être < 30 jours)
- Le motif détaillé de votre insatisfaction
- Preuves d'utilisation active : captures d'écran des modules consultés, templates testés, actions réalisées
- Preuves de suivi des guides : captures de vos tentatives, résultats obtenus, questions posées sur Discord
Sans ces preuves, votre demande sera automatiquement refusée.
5. Délai de traitement et décision
Votre demande sera étudiée sous 72 heures ouvrées.
Notre décision est finale et non négociable.
Si votre demande est exceptionnellement acceptée :
- Le remboursement sera effectué via Stripe
- Vous recevrez les fonds sous 5 à 10 jours ouvrés
- Votre accès à la formation sera immédiatement révoqué
- Vous ne pourrez plus racheter la formation à l'avenir
Si votre demande est refusée (cas le plus fréquent), aucun recours ne sera possible.
6. Cas spécifique : Offre Premium
Pour l'offre Premium (297€), les conditions sont encore plus strictes :
- Si vous avez utilisé ne serait-ce qu'une seule session de coaching 1-to-1, aucun remboursement ne sera accordé
- Le coaching représente une prestation personnalisée qui ne peut être "rendue"
- Si vous n'avez pas encore utilisé le coaching, les conditions du point 3 s'appliquent
7. Abus et fraude
Toute tentative d'abus ou de fraude entraînera :
- Le refus immédiat et définitif de la demande
- Le bannissement permanent de nos services
- La conservation de votre paiement
- D'éventuelles poursuites en cas de fraude avérée
Exemples d'abus :
- Téléchargement massif du contenu avant demande de remboursement
- Partage du contenu avec des tiers
- Fausses preuves ou captures d'écran manipulées
- Demandes répétées sous différents comptes
8. Pourquoi cette politique stricte ?
Cette formation contient un système complet, des templates et des stratégies éprouvées. Le contenu est accessible immédiatement et peut être consulté/téléchargé instantanément.
Une politique de remboursement trop souple encouragerait les abus (consultation complète puis demande de remboursement).
Notre engagement : Fournir un contenu de qualité qui fonctionne si vous l'appliquez. Si vous suivez le système, vous obtiendrez des résultats.
9. Questions
Pour toute question concernant cette politique, contactez-nous via :
⚠️ En validant votre achat, vous acceptez cette politique de non-remboursement. Assurez-vous d'avoir lu et compris ces conditions avant de commander.